Preguntas frecuentesFAQ
Lo que más nos preguntan.What people ask us most.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en español o en inglés.Don't see your question? Message us on WhatsApp and we'll reply in English or Spanish.
¿DViva Consulting trabaja con personas y con empresas?Does DViva Consulting work with individuals and businesses?
Sí. Los servicios están diseñados tanto para clientes individuales como para pequeñas y medianas empresas. La recomendación y el alcance se adaptan a cada necesidad.Yes. Our services are designed for individual clients as well as small and mid-sized businesses. Recommendations and scope are tailored to each need.
¿Puedo contratar los servicios de forma remota?Can I work with you remotely?
Sí. Muchos servicios de tecnología, cloud, IA, impuestos y crédito pueden gestionarse virtualmente. Cuando un servicio requiere presencia física, se coordina previamente.Yes. Many technology, cloud, AI, tax and credit services can be handled virtually. When a service needs an in-person visit, we schedule it in advance.
¿Qué tipo de servicios de tecnología ofrecen?What technology services do you offer?
Consultoría y soporte de TI, Microsoft 365, cloud, migraciones, servidores, respaldo, recuperación, seguridad, automatización e integración de herramientas de inteligencia artificial.IT consulting and support, Microsoft 365, cloud, migrations, servers, backup, recovery, security, automation and integration of AI tools.
¿Preparan impuestos personales y de negocios?Do you prepare personal and business taxes?
Sí. Preparamos impuestos para individuos y negocios y te orientamos sobre planificación y la documentación necesaria según tu caso.Yes. We prepare taxes for individuals and businesses, and guide you on planning and the documents you'll need for your situation.
¿Cómo funciona la reparación de crédito?How does credit repair work?
Empieza con una revisión de tu reporte de crédito. Identificamos los elementos que puedan requerir verificación o disputa, definimos una estrategia personalizada y te damos educación para mejorar tu salud crediticia. No prometemos resultados específicos ni la eliminación de información correcta y verificable.It starts with a review of your credit report. We identify items that may need verification or dispute, define a personalized strategy, and provide education to improve your credit health. We do not promise specific results or the removal of accurate, verifiable information.
¿Cuánto cuestan los servicios?How much do your services cost?
No manejamos precios fijos porque cada caso es distinto. Agenda una consulta, cuéntanos lo que necesitas y te enviamos una cotización clara antes de empezar.We don't use fixed prices because every case is different. Book a consultation, tell us what you need and we'll send a clear quote before any work begins.
¿En qué idiomas atienden?What languages do you work in?
Atendemos en español y en inglés, tanto en persona como de forma virtual.We work in English and Spanish, both in person and virtually.